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Política de envíos

España Peninsular y Madrid

Los envíos en España Peninsular son gratis a partir de 35 €. Para pedidos inferiores el coste es el siguiente:

- Envío Estándar con entrega en 2 a 3 días laborables: 4,99 €.

- Envío Express con entrega 24-48 horas laborables: 7,99 €

Si te encuentras en Madrid y lo deseas puedes recoger tu pedido GRATIS marcando la opción al momento de la compra y buscarlo en nuestra dirección en Sanchinarro.

Los tiempos de entrega varían según la tarifa de envío contratada. Los pedidos realizados antes de las 18h son procesados para enviar al día siguiente, es decir si compras un lunes antes de las 18h recibirás tu compra el día miércoles. Las compras realizadas durante el fin de semana o el viernes después de las 18h las recibirás el día miércoles. Las compras hechas en día festivo (aplican festivos nacionales y de la Comunidad de Madrid) se procesan al día siguiente laborable.

Te avisaremos tan pronto tu pedido salga de nuestro almacén.

 

Islas Baleares

Los envíos a Islas Baleares son gratis a partir de 80 €. Para pedidos inferior el coste es de 11,50€. Los tiempos de entrega son 4 a 5 días laborables

 

Islas Canarias

Los envíos a Islas Canarias se encuentran temporalmente suspendidos.

Envíos a Portugal

Los envíos a Portugal son gratis a partir de 50€. Para pedidos inferiores el coste es el siguiente:

- Envío con entrega hasta en 5 días laborables: 5,50 €.

Los pedidos se recogerán en el Punto Pack más cercano a la dirección del cliente. Los pedidos realizados antes de las 18h son procesados para enviar al día siguiente, es decir si compras un lunes antes de las 18h recibirás tu compra el día miércoles. Las compras realizadas durante el fin de semana o el viernes después de las 18h se envían el día lunes. Las compras hechas en día festivo (aplican festivos nacionales y de la Comunidad de Madrid) se procesan al día siguiente laborable.

Envíos a Alemania

 Los envíos a Alemania son gratis a partir de 250€. Para pedidos inferiores el coste es el siguiente:

- Envío con entrega hasta en 5 días laborables: 19,50 €.

Los pedidos se realizan a la dirección que indique el cliente en Alemania. Los pedidos realizados antes de las 18h son procesados para enviar al día siguiente, es decir si compras un lunes antes de las 18h recibirás tu compra el día miércoles. Las compras realizadas durante el fin de semana o el viernes después de las 18h se envían el día lunes. Las compras hechas en día festivo (aplican festivos nacionales y de la Comunidad de Madrid) se procesan al día siguiente laborable.

Envíos a otros países

Avísanos a cuál país quieres enviar y te avisamos para avisarte los costes. Escríbenos un WhatsApp a través de la web al 667848853 o envíanos un correo electrónico a hola@lunitasyduendes.com

 

Retrasos por fuerza mayor

Tus pedidos se enviarán a través de un servicio de paquetería a la dirección que nos facilites. Excepcionalmente pueden haber factores de fuerza mayor que retrasen la entrega de tu pedido (huelgas, accidentes, etc.) o épocas del año de mayor afluencia de envíos (Navidades) en los puede haber retrasos en la entrega de los envíos.

 

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